当院ではマイナンバーカードを利用した保険証資格確認をご利用いただけます。
公費負担受給者証・医療証につきましては、マイナンバーカードにて資格確認ができないため原本のご提示が引き続き必要となります。
マイナンバーカードを保険証として利用される方で、受診当日に「診療情報取得」に同意されれば、医療機関が電子カルテ上にて特定健診結果・薬剤情報等必要な情報を閲覧し、診療に活用することができます。
※2022年度診療報酬改定に伴い、状況に応じて「医療情報・システム基盤整備体制充実加算」が加算されます。

ご不明点がございましたら、総合受付にてお尋ね下さい。

また、受診される際には「お薬手帳」を必ずご持参ください。

当院を受診希望の外国人の方へのご案内

2020年3月1日より変更点がございますので、詳細はこちらをご確認ください。

初診・再診について

初診 （2番窓口へ）

※紹介状持参の方は、初診、再診すべて総合受付（2番窓口）へ。

※当院は初診に係わる費用として、紹介文書の持参が無く当院初診の患者さんより選定療養費として8,800円を頂きますのでご了承ください｡

詳細は以下のファイルをご覧下さい。
初診時選定療養費について

再診

当該診療科に継続して受診される場合は自動再来受付機で受付してください。

※当院に3ヶ月以上受診のない場合は2番窓口へ。保険証も提出してください。

詳細は以下のファイルをご覧下さい。
再診時選定療養費について

受付の流れ

外来受診についてのご案内

受付時間について

午前8:30～11:00　（玄関は午前7:30。受付窓口は8:30から開いております。）
午前7:30～8:30に来院された場合は、玄関で番号札をお取りください。
開扉前の来院はご遠慮ください。また、開扉時間はさらに遅らせる可能性がございます。
※初診・予約外で受診の患者さまへ
　手続に時間がかかりますため、早めのご来院をお願いいたします。

診察時間について

午前9:00～午後5:00(月曜日～金曜日)

休診日について

土・日・祝日及び年末年始（12/29～1/3）

診察券について

診察券は毎回必要になりますので、忘れないようにお持ちください。

お薬が処方された場合

計算窓口では診察券、保険証（月初めに1回）､処方せん（お薬が処方された場合）をお出しください。

保険証について

保険証は（月初めに1回）診察後計算窓口で確認させていただきます。
3ヶ月経過して保険証を確認出来ない場合は、保険適用出来ません。
忘れないようにお持ちください。転居、転職、結婚等で保険証、住所、氏名、電話番号の変更がありましたら、総合受付2番窓口にお申し出下さい。

労災、交通事故等

お仕事中、交通事故、喧嘩などによる怪我の場合は、受診前にお申し出下さい

お会計について

お薬が処方されている場合は、会計の際に計算窓口に院外処方箋をお出しください。
処方箋に印を押します。

通常のお薬の処方について

院外処方箋を4日以内に院外の調剤薬局に出してお薬をお受け取りください。
4日の期日は土日、休日を含みます。
※処方箋の有効期限切れ、紛失による再発行は自費にて戴きますのでご了承ください。

検査前のお薬等の処方について

お会計の際に発行される領収書に検査薬の受付番号が一緒に印刷されます。⑦番窓口上の掲示板に番号が表示されましたらお薬をお受け取りください。

救急診療のご案内

救急診療のご案内についてはこちらへ

外来栄養相談について

外来栄養相談についてはこちらへ

2026年3月12日更新

【診療受付時間：平日8：30～11：00】
（お電話でのお問い合わせ時間：平日8：30～17：00）

※初診・予約外で受診の患者さまへ
　手続に時間がかかりますため、早めのご来院をお願いいたします。

診療・手術等急な用件や人事異動のため診療時間や担当医師の変更、休診等の場合がございますのでご来院前に各科外来へご確認ください。
またご不明な点につきましても同様に各科外来へお問い合わせください。

東京山手メディカルセンター　外来診療担当医

→ 印刷ご希望の方はこちら【印刷用外来診療担当医】

→休診のご案内はこちら

2026年3月31日

●医師の紹介状をお持ちの方

2021年9月6日より紹介状をお持ちの方は全診療科で予約をお取りすることができるようになりました。
各科外来でご対応いたします。

受付時間：平日14:00〜16:00
電話番号：03-3364-0251（病院代表）（初診の予約であることと受診される科をお伝えください）

●紹介状をお持ちでない方

当院は地域医療支援病院です。初めて受診される際には地域のかかりつけ医の紹介状をお持ちください。
必ずしも専門医の紹介状でなくても構いません。（内科医→眼科への紹介などでも大丈夫です。）

総合医療相談センターでは、当院の連携登録医を紹介しています。お気軽にお尋ねください。
TEL: 03-3364-0366（直通）　受付時間:12:00〜17:00

セカンドオピニオン外来では、他院におかかりの患者さんを対象に、現在の診断･治療に関して、当院の専門医が意見を提供します。その意見や判断を、患者さんご自身が治療法を選ぶ際の参考にしていただくことが目的です。

当院での新たな検査や治療は行いません。患者さんからのお話や主治医の先生からの資料の範囲で判断を下すことになりますので、レントゲンフィルムや検査結果などをお持ちいただくことが必要になります。

治療方針に関しての意見を提供することが本来の目的ですから、主治医の紹介状（診療情報提供書）が必要です。

※ 当院で診療を受けていて他の病院でのセカンドオピニオンをご希望の場合は主治医まで随時お申し出ください。セカンドオピニオン用の診療情報提供書をお作りいたします。
セカンドオピニオンを受ける権利は患者さんの権利として掲げられており、当院として協力いたします。

１セカンドオピニオン外来の対象となる方

患者さんご本人の相談を原則とします。やむを得ず患者さんご本人が来院できない場合は、ご本人の同意書をお持ちになればご家族だけでも相談可能です。患者さ まが18歳未満の場合には必ずしも同意書は必要としません。いずれも続柄を確認できる書類(健康保険証など)をお持ちください。なお、患者さん本人が同意書を書けない場合があれば、ご相談ください。

２相談内容

• 現在の診断･治療法に関する専門医としての意見提供
• 今後の治療法や見通しに関する専門医としての意見提供

３セカンドオピニオンをお受けできない場合

• ご本人、ご家族以外からの相談。ご家族でもご本人の同意書をお持ちでない場合（ただし、ご本人が18歳未満の場合を除く。）
• セカンドオピニオン外来にて当院での治療など診療行為を希望される場合
• 主治医に対する不満、医療過誤及び裁判係争中に関する相談
• 死亡した患者さんを対象とする場合
• 医療費の内容、医療給付に関する相談
• 当院から指定した資料（診療情報提供書、検査結果、レントゲンフィルムなど）をお持ちでない場合
• 相談内容に対応できる専門医が当院にいない場合
• 予約をしていない場合

４相談日と時間帯、場所

• 完全予約制です。
• 相談日は診療科により異なります。
• 相談時間は30分を原則とさせていただきます。相談内容により、最長60分まで延長致します。
  なお、お持ちになった資料を確認する時間、主治医への返信を作成する時間も相談時間に含まれますので、ご承知おきください。
• 相談時間終了後、主治医への返信は患者さんにお渡しします。
• ご相談は各診療科の診察室で実施します。

５料金

• ３０分単位２２，０００円(税込み)。その後６０分まで１５分毎に５，５００円(税込み)。
• 健康保険は適用されませんので全額自費となります。当日会計窓口でお支払いください。
• お問い合わせやご予約には料金はかかりません。

６セカンドオピニオン外来に当日持参いただくもの

• 必ず必要な物

• ご本人が来院できず、ご家族だけで相談を受けられる場合は、患者さん本人の署名がある同意書（形式は問いません）、家族関係を証明できる健康保険証など。
• 患者さんが18歳未満の場合は、相談者との続柄を示す健康保険証など。

７申込み方法

1. 主治医に診療情報提供書を作成していただく。
2. 東京山手メディカルセンター･医療連携室へ電話にて、氏名、連絡先の電話番号、生年月日を伝えてください。
3. 申し込みシートをダウンロードし、記入する。その際、用紙はＦＡＸにて送信していただきますので、個人情報保護のため、名前はイニシャルで記入してください。
   ダウンロードは、こちらからお願いします。医療連携室担当者が申し込みシートをもとに当院の担当医にセカンドオピニオンが可能か確認し、可能な場合は、日時を設定します。
4. 資料、確認票、保険証(念のため)、同意書を持参し、当日指定時刻に来院してください。→【同意書のダウンロードはこちらから】

問い合わせ先

東京山手メディカルセンター

医療連携室
電話
０３－３３６４－０２５１（代表）
０３－３３６４－０３６６（直通）
０３－３３６５－５９５１（ＦＡＸ）

受付時間　9時～16時（月～金）

更新日:2025/9/4